Hodruszky Lajos alpolg�rmester Tisztelt gy�mr�i Ingatlantulajdonosok! T�rsas�gunk az al�bbiakban t�j�koztatja �nt a kommun�lis (h�ztart�si) szil�rd, az �jrahasznos�that� csomagol�si, a z�ldhullad�k, tov�bb� a lom hullad�kok gy�jt�s�r�l. Egy�ttm�k�d�s�ket ez�ton is k�sz�nj�k! H�zhoz men� z�ldhullad�k gy�jt�s 2018 M�j. J�n. J�l. Aug. Szept. Okt. Nov. Dec. h�tf�-kedd sz�ll�t�si k�rzet 4., 18. 1., 22. 6. ; 20. 3. ; 24. 7. ; 21. 5. ; 19. 9. ; 23. 7. szerda-cs�t�rt�k sz�ll�t�si k�rzet 11., 25. 8., 29. 13. ; 27. 10. ; 31. 14., 28. 12. ; 26. 16. ; 30. 14. Gy�jt�si id�szak: eg�sz �vben a fenti t�bl�zatban megjel�lt napokon A kertgondoz�s sor�n lev�gott f�vet �s egy�b l�gysz�r� n�v�nyeket, illetve a lehullott falevelet a DTkH Nonprofit Kft. �ltal t�r�t�smentesen rendelkez�sre bocs�tott z�ld sz�n� leboml� m�anyag zs�kban, illetve az �gnyesed�ket max. 70 cm hossz� k�tegekben �sszek�tve (alkalmank�nt maximum 0, 5 m 3 mennyis�gben), a z�ld zs�k mell� helyezze ki az ingatlana el�, a k�zter�letet nem szennyez� m�don.
00 – 18. 00. vagy DTkH Nonprofit Kft. 2700 Cegléd, Pesti út 65. hétfő: 8. 00 - 20. 00 kedd- csütörtök: 08. 00 - 15. 00 Telefon: 53/500-152 53/500-153 fax. 53/505-566 e-mail: honlap:
00-ig helyezzék ki az ingatlan elé!
Ekkor az LGT egyik száma jutott eszembe: "Nem adom fel, míg egy darabban látsz/ Nem adom fel, míg életben találsz. " Én sem adom fel. Írok egy levelet. Gondoltam naivan. A cég honlapján, az "Ügyfélszolgálat" menüpontban találok egy olyan részt, hogy "Írjon nekünk". Írnék én, azon nem múlik. Csupán panaszt akarok tenni, hogy nem találom a zöldhulladék-szállítás időpontját, de ehhez rengeteg fölösleges rubrikát is ki kellene töltenem. Ezekhez az adatokhoz azonban a cégnek semmi köze, nem is válaszolok ezekre. Így azonban a levelem nem ér célba, pedig még a "Nem vagyok robot" rubrikát is beikszeltem. De újból próbálkozom. A "Céginformáció" menüpontban a "Közszolgáltató adatai" című részben szerepel a cég e-mail címe: dtkh @ Nosza, akkor írok én ide egy panaszlevelet. Csakhogy a Gmail visszadobja a levelemet, azzal a megjegyzéssel, hogy a címzett ismeretlen. Mi a baj? Ctrl+C-vel másoltam ki a honlapról. Aztán rájövök a turpisságra: az e-mail címben szóközök vannak, ami a szabályok szerint nem megengedett.
FONTOS! Az üveg (színes és színtelen öblös, üdítős, boros, pezsgős) gyűjtése kiöblítve, kizárólag a ceglédi hulladékudvarban történik. (K: 7. 00 – 16. 00; Sze: 7. 00; páros hét szombat: 8. 00 – 12. 00) HÁZHOZ MENŐ LOMTALANÍTÁS A lomtalanítást évente (jan. – dec. ) ingatlanonként KÉT alkalommal (3m 3 / alkalom mennyiségben) házhoz menő rendszerrel végezzük el, mely az 53/500-152 (2. menüpont) telefonszámon (ügyfélfogadási időben) igényelhető. Ügyfélszolgálat és zsák értékesítés cím ügyfélfogadás telefon e-mail honlap DTkH Nonprofit Kft. 2700 Cegléd, Kút u. H: 8. 00 – 20. 00 K, Sze, Cs: 08. 00 – 15. 00 53/500-152 53/500-153 Kérjük fokozott figyelemmel tájékozódjanak a helyszínek és nyitva-tartások tekintetében, mert a járványügyi helyzettől függően eltérhetnek a feltüntetetettektől!
A helyszíni ellenőrzések során és a lakossági visszajelzésekből tapasztaljuk, hogy nagyon sokan még mindig helyeznek ki a zöldhulladék gyűjtőedény mellé többlet hulladékot. Sajnálattal közöljük, hogy a plusz egy zsák akció csak az első héten volt érvényben ezért, a későbbi nézeteltérések elkerülése érdekében tájékoztatjuk a zöldhulladék szállításba bevont, családi házas övezetekben lakókat, hogy az elszállításra kihelyezett zöldhulladékot csak a szabvány gyűjtőedényből szállítjuk el. A többlet zöldhulladék átvételére csak a hulladékudvarokban van lehetőség. Megértésüket köszönjük! Tisztelettel: Észak-Alföldi Környezetgazdálkodási Nonprofit Kft.
Zsákokat az alábbi értékesítési helyeken lehet beszerezni átadás-átvételi jegyzőkönyv aláírása ellenében az ingatlanhasználó, vagy meghatalmazottja, a közszolgáltatás számlafizetője nevére. A zsák átvételéhez személyes okmányok szükségesek, mivel a közszolgáltatás ellenértéke (kommunális többlethulladékos zsák árával megegyező: 441 Ft+ÁFA/db), utólag a Nemzeti Hulladékgazdálkodási Koordináló és Vagyonkezelő (NHKV) Zrt. által kerül kiszámlázásra. HÁZHOZ MENŐ CSOMAGOLÁSI HULLADÉKGYŰJTÉS 2021. A mindenkori begyűjtéssel egyidejűleg munkatársaink szállítási alkalmanként 1 db cserezsák ot (csomagolási hulladék gyűjtésére szolgáló, sárga színű, emblémás) adnak. Szállítási gyakoriságtól függetlenül, a megadott napon, az összegyűjtött csomagolási hulladék mennyiségi korlátozás nélkül kihelyezhető bármely átlátszó zsákban, illetve a kommunális hulladék gyűjtésére használt edényzettől eltérő, jól látható módon megjelölt (sárga színű, vagy tetejű, felirattal ellátott) szabványos edényzetben is. Kérjük, fokozott gondossággal járjanak el a hulladékok tömörítésével kapcsolatban, ezzel is csökkentve a tároláshoz szükséges hely, valamint a kihelyezésükhöz szükséges zsákok mennyiségét!
Ezt manapság még egy óvodás is tudja.... Képtelen vagyok eldönteni, hogy ez egyszerű hanyagság vagy szándékos, mert így sem telefonon, sem e-mailben nem lehet elérni a szolgáltatót. Az egyik tévéadón fut egy dokumentumfilm-sorozat, "Beépített főnök" címmel. Ebben különböző nagyvállalatok vezetői álruhában, álnéven, elmaszkírozva, beépülnek a saját cégükbe, hogy megismerjék azokat a problémákat, amelyek hátráltatják az adott cég sikeres működését, de a vezetőségnek nincs ezekről tudomása. Talán a DTkH vezetőinek is ideje lenne néha felhívni a saját ügyfélszolgálatukat, vagy megnézni a saját honlapjukat… Azt nem várom el tőlük, hogy elmenjenek a kukásautóval egy körre. Az mégiscsak olyan snassz lenne… P. S. A reklamáló levelem után nem sokkal választ kaptam, a 2021. 2. félévi szállítási menetrendet illetően. De a hibás e-mail címet továbbra se javították ki, a telefonos ügyfélszolgálatról pedig szó sem esett. Czinege Imre